Svar på de vanligaste frågorna

Är biljettkortet personligt?

Hur betalar jag med mitt biljettkort när jag bokar min lektid på hemsidan?

Hur länge är biljettkortet giltigt?

Hur vet jag hur många entréer jag har kvar på mitt biljettkort?

Ingår entré för vuxna med biljettkortet?

Kan jag använda biljettkortet på fler lekland?

Kan jag använda fler biljetter på mitt biljettkort vid ett besök?

Kan jag koppla mitt biljettkort till mitt Family-konto?

Är det tillåtet att ta med barnvagnen in på leklandet?

Behöver en vuxen vara med på leklandet?

Får man ta med sig egen mat till Leo's?

Finns det någon avdelning som är anpassad för mindre barn?

Finns det värdeskåp för förvaring av personliga ägodelar?

För vilka åldrar passar Leo's?

Hur klär vi oss inför ett besök på Leo's?

Kan vuxna besöka Leo's utan att ha med sig barn?

När kommer Leo ut på leklandet?

Hur raderar jag mitt Family-konto?

Jag har problem med mitt Family-konto, vad gör jag?

Kan jag koppla fler e-postadresser till mitt Family-konto?

Vad händer med mitt Årspass, säsongspass, biljettkort eller presentkort?

Vad händer med mitt bokade kalas, kommer vi kunna ha det?

Vad händer med min Sport Club-bokning, kommer ni att ha Summer Camp eller Sport Kidz?

Kommer ni att stänga?

Behöver gruppen anlända samtidigt på leklandet?

Behöver jag boka en gruppbokning i förväg?

Betalar vi för vuxna i gruppbokningen?

Får vi rabatt på mat och fika?

Hur betalar vi?

Hur gör jag en gruppbokning?

Hur många i sällskapet behöver vi vara i gruppbokningen när vi kommer som en skola, förskola eller fritids?

Hur många i sällskapet behöver vi vara i gruppbokningen när vi kommer som en förening eller privat grupp?

Hur många vuxna behöver följa med när vi har en gruppbokning?

Jag vill göra en gruppbokning som kommer ske inom de närmsta fem dagarna - hur gör jag?

Kan jag avboka mitt besök?

Kan jag betala med faktura?

Vad för rabatter erbjuder ni vid gruppbokning för föreningar och privata gruppbokningar?

Vad för rabatter erbjuder ni vid gruppbokning för skolor, förskolor och fritids?

Hur gammal måste jag vara för att jobba på Leo's?

Hur gör jag för att söka jobb på Leo's?

Kan jag praoa på Leo's?

Får vi ta med egna dekorationer till kalasrummet?

Hur betalar jag för kalaset?

Hur många barn kan vi som flest vara?

Kan flera barn fira födelsedag samtidigt?

Kan jag avboka ett kalas?

Kan jag göra ändringar i min kalasbokning?

Kan jag skicka ut inbjudningskort?

Kan jag välja att leka innan vi är i kalsrummet?

Om jag får en sen avbokning vad gör jag?

Vad är minst antalet barn per kalas?

Vad mer bör jag tänka på?

Vissa barn har allergier eller matpreserenser, har ni andra alternativ?

Behöver jag betala om jag inte ska leka?

Hur bokar jag om vår lektid?

Hur lång är en lektid?

Kan jag avboka vår lektid?

Måste jag boka lektid?

När börjar min förbokade lektid att gälla?

Vad kostar det att leka på Leo's?

Vad kostar det för ledsagare att följa med till leklandet?

Varför varierar priserna?

Hur många Leo's Lekland finns det i Sverige?

Hur många Leo's Lekland finns det totalt?

I vilka länder finns Leo's Lekland?

Är ett pass personligt?

Behöver jag boka lektid om jag har ett pass?

Finns det årspass för 1-åringar?

Hur tar jag del av barnets pass?

Kan jag få ett fysiskt kort till vårt pass?

Kan jag köpa två eller fler pass samtidigt?

Kan jag pausa ett årspass?

Mitt barn fyller 2 år innan giltighetstiden för vårt årspass för 1-åring gått ut, vad händer då?

Vad innebär ett årspass på Leo's?

Varför behöver jag ladda upp en bild på mitt barn när jag har ett pass?

Behöver jag boka lektid på hemsidan om jag har ett presentkort?

Kan jag betala med mitt presentkort på hemsidan?

Hur kan jag se saldo och giltighetstid på mitt presentkort?

Hur köper jag ett presentkort?

Vad händer om jag inte har med mitt presentkort när jag kommer till leklandet?

Hur tänker ni kring säkerhet på leklandet?

Vad har ni för rutiner för brandsäkerhet?

Vad har ni för rutiner kring städning?

Kan jag avboka Sport Kidz?

Erbjuder ni någon syskonrabatt medan vi är på leklandet?

Hur ofta startar en omgång av Sport Kidz?

Mitt barn har inte fyllt 5 år än, kan vi delta i alla fall?

Ska föräldrarna vara med under passet?

Vad ingår i priset?

Vad ska mitt barn ha på sig under passet?

Vilka åldrar passar Sport Kidz för?

Vilka Leo's erbjuder Sport Kidz?

Vilka sporter får barnen prova på Sport Kidz?

Är leklandet öppet för övriga gäster under Summer Camp?

Behöver jag som vuxen närvara under dagen?

Hur går en dag på Summer Camp till?

Vad är Summer Camp?

Vad ingår i priset?

Vad ska mitt barn ha på sig?

Vilka åldrar passar Summer Camp för?